Hjälp
Vet vad du köper
Vad är det med ett namn? Vet vad du köper innan du kollar.
Vänligen var medveten om att vissa av våra tryck har en kant som kan innehålla konstnärens namn, titeln eller andra ord. 'Pappersstorlek' (som visas nedanför varje bild) hänvisar till hela trycket, och inkluderar eventuell kant. 'Bildstorlek' visar endast bildens storlek.
Original
Gjorda av konstnären själv, oftast endast ett exemplar.
Reprodukonstryck
En kopia av ett orginalverk: altså inte orginalet. Reproduktioner kan vara i en begränsad utgåva av ett antal tryck som har gjorts, eller så är de obegränsade och det finns då ingen gräns för antal tryck som kan produceras.
Reproduktion av Fotografi
En kopia av ett fotografi, inte en kopia från orginalnegativet.
Affisch
En bild som är producerad mestadels för reklam eller kommersiella syften, så som filmaffischer.
Gjuten Kalksten eller Sandsten
En kallgjutningsprocess för skulpturer som kombinerar fin kalksten eller sandsten med ett bindningsmedel av kåda 50:50.
Begränsad Utgåva
En begränsad serie av en bild, oftast mindre än 300, med varje exemplar signerat och numrerat av konstnärenen. Tryck i begränsade utgåvor kan göras på flera olika sätt inkluderande
Silkscreen
Genom att använda ett tunnt lager vax, skapar konstnären en bild på en duk i en ram, oftast gjort av silke. När bläck pressas igenom duken skapar det ett intryck av att vara orginalbilden på papper eller textil.
Etsning
Genom att använda en speciell nål ritar konstnären på en metallplatta som är täckt med vax. När plåten doppas i ett syrabad fräter kemikalierna på metallen där vaxet har skrapats bort, vilket ger ett intryck av konstnärens teckning. När vaxet sedan tvättas bort från plattan rollar konstnären färg på, och använder plåten till att trycka på papper.
Litografi
Konstnären använder en fet krita och ritar en bild på en sten, metall eller plastplatta och blöter sedan den här plattan med vatten. När färg appliceras på den blöta plattan så drar det sig till kritmärkena och drar sig undan från de omarkerade ytorna, som vid tryck ger ett fint intryck av orginalteckningen när det pressas på ett papper. För färgade litografier används separata plåtar för varje färg.
Handfärgad Gravering
Tryck gjorda av tränade tryckkonstnärer som använder orginal-Viktorianska plattor, sedan handmålade av skickliga konstnärer inom vattenfäger.
Sätt att Betala
Kreditkort - online
Vi accepterar gladeligen följande kredit/debitkort: Visa, Mastercard och American Express. Tyvärr, vi accepterar inte Diner's Club eller Visa Electron.
Frakt och Leverans
Tillgänglighet
Vi kan erbjuda över 100,000 bilder tack vare vårt partnerskap med Finkonsthandlare runt om i världen. Vi anstränger oss mycket hårt för att se till att alla tryck och skulpturer som visas på websidan skall vara redo och tillgängliga. Det kan dock hända att en särskild vara är slut i lager. Om så är fallet så fraktar vi vad vi kan till dig och försöker skicka resten till dig senare, om du inte har uppget några andra önskemål.
Avskickningstider
De beräknade avskickningstiderna kan ses genom att klicka på 'zooma' knappen som finns vid varje tryck eller skulptur. Vänligen notera att 'fraktas vanligen efter' perioden är antalet dagar då vi beräknar att din beställning lämnar vårt lager i Storbritannien. Leveranser till fastlandet i USA borde anlända mellan 5 eller 10 arbetsdagar efter detta. Vi har också en Express-Service för oinramade beställningar. För ett litet tillägg kan vi frakta med UPS, vilket är en service som tar 3 - 5 arbetsdagar.
Den beräknade avskickningstiden för beställningar med mer än ett föremål kommer beräknas från varan med längst avskickningstid - tryck och skulpturer som kommer från våra partners över havet tar oftast lite mer tid. När vi har dina tryck inne så siktar vi på att rama in och skicka inom två dagar.
Vart vi levererar
Easyart levererar till följande destinationer:
Förenta Staterna - EU
Sverige, Belgien, Cypern, Danmark, Finland, Frankrike, Grekland, Irland, Italien, Luxemburg, Malta, Nederländerna, Österrike, Portugal, Polen, Spanien, Storbritannien, Tjeckiska Republiken och Tyskland.
Förenta Staterna - Världen
Argentina, Australien, Bahamas, Bahrain, Barbados, Brasilien, Kanada, Kanarieöarna, Kanalöarna, Chile, Gibraltar, Hong Kong, Island, Indien, Japan, Jordanien, Sydkorea, Kuwait, Liechtenstein, Malta, Mexico, Monaco, Nya Zealand, Norge, Oman, Saudiarabien, Singapore, Sydafrika, Schweiz, Taiwan, Thailand, Turkiet, Förenade Arabemiraten, och Venezuela.
Fraktkostnader - Resten av Världen
Generellt sett så beror Easyarts fraktkostnader på:
- Om beställningen innehåller ett inramat tryck eller skulptur.
- Den totala vikten av inramade tryck och/eller skulpturer
- Destinationslandet för frakten
Klicka här för att räkna ut hur många dagars frakt det är till olika länder.
Postboxar
Tyvärr kan vi inte leverera till Postboxar.
Skatter
Kunder från Storbritanninen och EU betalar standardvärdet på MOMS. Andra kunder betalar inte skatt.
Tull
Kunder som tar emot varor utanför Storbritannien kan vara tvugna att betala tullavgifter i det egna landet. Om det här inträffar så är det en fråga mellan dig och tullen: du är ansvarig för eventuell tull.
Avbryta en beställning
Du kan avbryta din beställning när som helst innan avskickning. Bara skicka epost till oss på kundtjanst@easyart.se med 'Order Cancellation' i ämnesfältet. Glöm inte att ge oss ditt beställningsnummer!
Återsändning
På Easyart gör vi alltid vårt bästa för att ge dig en mycket bra produkt. Vi hoppas att du kommer bli mycket nöjd med allt du beställer från oss. Samtidigt inser vi att inte ens vi kan göra exakt alla nöjda hela tiden!
Vår återsändningspolicy är simpel: Om du av någon anledning inte är nöjd med din beställning, skicka tillbaks den till oss inom 14 dagar för en ersättning eller pengarna tillbaks. Vänligen notera att vi kan inte erbjuda dig andra varor mot det du återskickar: Det gör helt enkelt livet för komplicerat. Om du vill beställa något annat, beställ helt enkelt en ny från websidan.
Vi ber dig också att om du tar nytta av det här erbjudandet så gör det med eftertanke och bara i nödsituationer. Det är inte meningen att folk ska ombeställa hela tiden så de kan se produkterna och behålla lite och återskicka annat. Vänligen notera också att om det rör sig om inramade bilder, så har vi ansträngt oss väldigt mycket för att göra ramarna exakt efter dina önskemål, och de kan inte återanvändas för andra ändamål.
För att göra återsändningen så smärtfri som möjligt har vi designat proceduren för att vara snabb och lätt.
Proceduren för Återsändning
- Fyll i informationen i Återsändningsblanketten, eposta till Kundtjänst eller ring ++44 1825 891771 (telefontid 10.00-19.00 vardagar, English only), och uppge ditt beställningsnummer och anledningen till återsändningen.
- Så fort vi vår din Återsändningsblankett eller meddelande kommer vi förse dig med steg för steg instruktioner för hur du ska återskicka din beställning till oss.
- När vi väl har tagit emot din återskickade beställning kommer vi ersätta den eller återbetala som önskat. Återbetalningar behandlas normalt inom 7 dagar, men kan ta upp till 28 dagar.
Vänligen Notera:
- Varorna måste återlämnas i bra skick, försiktigt återinslagna i orginalförpackning
- Easyarts '14 dagars garanti' gäller inte för affärskunder. Vi kan däremot erbjuda en provservice för infattningar, ramar etc. Detta för att försäkra att produkten vi levererar fullständigt tillgodoser våra kunders förväntningar. Vår garanti för sådana beställningar täcker därför bara skador från tillverkning eller frakt.
- We cannot unfortunately, refund shipping costs for orders delivered outside the UK, unless the product is faulty or damaged.
Klagomål
Här på Easyart värdesätter vi kunderna högre än allt annat. Om av någon anledning du har ett klagomål på vår service, vänligen antingen ring vår Kundservice på +44 1825 891771 (telefontid 10.00-19.00 vardagar, English only), eller eposta till oss på kundtjanst@easyart.se så ska vi göra vårt bästa för att göra dig glad igen! Vi siktarpå att svara på att klagomål inom en arbetsdag, men eventuellt blir det inom 5 dagar.